企業(yè)簡(jiǎn)介：

請(qǐng)?zhí)顚?xiě)企業(yè)簡(jiǎn)介！長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司，簡(jiǎn)稱長(zhǎng)城寬帶。成立于2000年4月，公司注冊(cè)資本九億元人民幣。長(zhǎng)城寬帶總部設(shè)于北京，在全國(guó)四十多個(gè)大中城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司自成立以來(lái)，一直以新世紀(jì)高科技發(fā)展為契機(jī)，以最先進(jìn)的組網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，為用戶提供端到端寬帶解決方案，并逐步發(fā)展了基于多媒體技術(shù)的寬帶產(chǎn)品和各種增值服務(wù)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，長(zhǎng)城寬帶已經(jīng)成為全國(guó)最大的駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。目前，長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶數(shù)已超過(guò)1600萬(wàn)戶，資產(chǎn)規(guī)模30億元人民幣。目前在網(wǎng)用戶正在以10萬(wàn)戶/月的速度遞增。
2010年，長(zhǎng)城寬帶榮獲“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)百?gòu)?qiáng)”稱號(hào)，并榮獲“最具人氣寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獎(jiǎng)”；2011年，長(zhǎng)城寬帶榮獲中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)授予的“企業(yè)信用AAA級(jí)”榮譽(yù)稱號(hào)。未來(lái)，長(zhǎng)城寬帶將以更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，更先進(jìn)的技術(shù)，更人性化的服務(wù)，向廣大用戶展示一個(gè)更全面“寬帶專家”的形象，引領(lǐng)用戶走向更美好的網(wǎng)絡(luò)新生活。

家庭用戶寬帶接入
長(zhǎng)城寬帶為廣大家庭提供寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，滿足用戶對(duì)辦公、家庭娛樂(lè)、電子商務(wù)、視頻監(jiān)控、網(wǎng)站瀏覽等多媒體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求。
企業(yè)用戶光纖專網(wǎng)解決方案
長(zhǎng)城寬帶針對(duì)企業(yè)用戶需求進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和規(guī)劃，為企業(yè)用戶提供統(tǒng)一的、全方位的、個(gè)性化的應(yīng)用服務(wù)，通過(guò)整合合作商與其他電信運(yùn)營(yíng)商的資源，開(kāi)發(fā)了多項(xiàng)企業(yè)用戶應(yīng)用產(chǎn)品，包括BIA、VPN、IDC等。
優(yōu)質(zhì)的精誠(chéng)服務(wù)
長(zhǎng)城寬帶致力于做“客戶身邊的網(wǎng)絡(luò)管家”，將服務(wù)工作深入到業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)；客戶可通過(guò)24小時(shí)客服熱線、互聯(lián)網(wǎng)、傳真等多種渠道隨時(shí)對(duì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障等問(wèn)題進(jìn)行投訴，對(duì)客戶提出的請(qǐng)求，嚴(yán)格遵循“半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，兩小時(shí)內(nèi)解決”的服務(wù)承諾。或粘貼文檔！