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山東技校網(wǎng) >> 菁菁校園 >> 旅游服務(wù)與管理專業(yè)怎么樣?
旅游服務(wù)與管理專業(yè)怎么樣?正所謂讀萬卷書不如行萬里路,很多人通過外出旅游,來增長見識、放松心情。交通運輸行業(yè)的不斷發(fā)展,也促進了我國旅游業(yè)的發(fā)展。那么與旅游行業(yè)相關(guān)的旅游服務(wù)與管理專業(yè)怎么樣呢,有學習的必要嗎?這些問題就由聊城輕工職業(yè)中等專業(yè)學校來給大家解答一下吧!

旅游管理專業(yè)是隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學科。在中國,這門學科的產(chǎn)生只有二十年的時間,但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
使學生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。
具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語,能提供恰當?shù)慕哟⻊?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能,具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團隊合作意識,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學習,應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
旅游管理、酒店管理、烹調(diào)工藝與營養(yǎng)
面向國內(nèi)著名旅行社、旅游景區(qū)、旅游電商等就業(yè),從事導(dǎo)游、旅行社運營與管理等。

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