鑒定估價師國家職業標準

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1. 職業概況

1.1 職業名稱
　　鑒定估價師。
1.2 職業定義
　　對二次流通的商品、積壓閑置物品、執法部門提供的罰沒物品、抵債物資、抵押物品、古玩、字畫等鑒估物進行鑒定，并估算其價值的人員。
1.3 職業等級
　　本職業共設兩個等級，分別為：鑒定估價員（國家職業資格四級）、鑒定估價師（國家職業資格三級）。
1.4 職業環境
　　室內、外，常溫。
1.5 職業能力特征
　　具有較強的觀察判斷、分析計算、語言表達能力；四肢靈活；色覺、昧覺、聽覺正常。
1.6 基本文化程度
　　初中畢業。
1.7 培訓要求
1.7.1 培訓期限
　　全日制職業學校教育，根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限：鑒定估價員不少于180標準學時；鑒定估價師不少于150標準學時。
1.7.2 培訓教師
　　培訓鑒定估價員的教師應具有本職業鑒定估價師職業資格證書或相關專業中級及以上專業技術職務任職資格；培訓鑒定估價師的教師應具有本職業鑒定估價師職業資格證書3年以上或相關專業高級專業技術職務任職資格。
1.7.3 培訓場地設備
　　理論知識培訓場地應為可容納20名以上學員的標準教室；實際操作培訓場所應為具有滿足教學需要的相關商品及儀器儀表、工具的場所。
1.8 鑒定要求
1.8.1 適用對象
　　從事或準備從事本職業的人員。
1.8.2 申報條件
　——鑒定估價員（具備以下條件之一者）
（1）經本職業鑒定估價員正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
（2）連續從事本職業工作5年以上。
（3）取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業(專業)畢業證書。
　——鑒定估價師（具備以下條件之一者）
（1）取得本職業鑒定估價員職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業鑒定估價師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
（2）取得本職業鑒定估價員職業資格證書后，連續從事本職業工作5年以上。
（3）取得高級技工學校或經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業（專業）畢業證書。
（4）取得本職業鑒定估價員職業資格證書的大專以上本專業或相關專業畢業生，連續從事本職業工作2年以上。
1.8.3 鑒定方式
　　分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現場實際操作方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。
1.8.4 考評人員與考生配比
　　理論知識考試考評人員與考生配比為1：20，每個標準教室不少于2名考評人員；技能操作考核考評員與考生配比為1：5，且不少于3名考評員。
1.8.5 鑒定時間
各等級理論知識考試時間為120 min；技能操作考核時間不少于60 min。
1.8.6 鑒定場所設備
　　理論知識考試場所為標準教室；技能操作考核場所應為具有必備的工具和設備的場所。

2. 基本要求

2.1 職業道德
2.1.1 職業道德基本知識
2.1.2 職業守則
（1）遵紀守法，愛崗敬業。
（2）熱情服務，公平公正。
（3）配合防范，促進安定。
（4）勤奮鉆研，精通業務。
2.2 基礎知識
2.2.1 商品的基礎知識
（1）商品材料的基礎知識。
（2）商品分類及特征。
（3）商品標準化與質量認證知識。
（4）商品包裝與商標知識。
2.2.2 商品流通的基本知識
2.2.3 相關法律、法規知識
（1）勞動法的相關知識。
（2）環境保護法規的相關知識。
（3）治安管理條例的相關知識。
（4）舊貨流通法律法規的相關知識。

3. 工作要求
本標準對鑒定估價員和鑒定估價師的技能要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。
3.1 鑒定估價員

職業功能	工作內容	技能要求	相關知識
一、接待顧客	（一）接待	l.能了解客戶的基本情況 2.能了解客戶的需求	服務禮儀知識
一、接待顧客	（二）問詢	l.能問詢商品的來源 2.能問詢商品的基本情況	商品流通渠道的知識
二、檢驗鑒定(可根據申報人情況任選一種)	（一）舊日用百貨	1.能確定舊日用百貨的類別 2.能識別舊日用百貨的材質、規格 3.能確定舊日用百貨的外觀、使用情況及現狀	1.日用商品的分類目錄 2.常用檢測工具的使用方法 3.衛生防疫知識 4.常用材料的基礎知識
	（二）舊家用電器	1.能確定舊家用電器的類別 2.能識別舊家用電器的標識、型號、性能指標 3.能正確使用常用家用電器 4.能確定舊家用電器的外觀、使用情況及現狀	1.家用電器商品的分類目錄 2.家用電器的基本原理 3.常用檢測儀器的使用方法 4.常用家電的使用方法
	（三）舊辦公用品、通訊器材	1.能確定舊辦公用品、通訊器材的類別 2.能判別舊辦公用品、通訊器材的標識、型號、性能指標 3.能正確使用舊辦公用品、通訊器材 4.能確定舊辦公用品、通訊器材的外觀、使用情況及現狀	l.辦公用品、通訊器材分類目錄 2.舊辦公用品、通訊器材的基本原理 3.常用舊辦公用品、通訊器材的使用方法
	（四）舊機電設備	1.能確定舊機電設備的類別 2.能判別舊機電設備的標識、型號、性能指標 3.能檢測舊機電設備的主要性能指標 4.能檢測舊機電設備的外觀、使用情況及完整性	1.機電設備分類目錄 2.機電設備的機電基本原理 3.常用檢測工具的使用方法
	（五）舊機動車	1.能確定舊機動車的類別 2.能判別舊機動車的標識、型號、性能指標 3.能檢測舊機動車的主要性能指標 4.能檢測舊機動車的外觀、使用情況及完整性	1.機動車分類目錄 2.機動車的基本原理 3.常用檢測工具的使用方法 4.環境保護的相關知識 5.機動車管理辦法的相關知識
	（六）舊藝術品	1.能確定舊藝術品的類別和用途 2.能判別舊藝術品制作時期 3.能鑒別舊藝術品是否屬于國家限制流通的文物	1.藝術品分類目錄 2.文物法相關知識 3.常用檢測工具的使用方法 4.藝術品發展史常識
三、估價	計算與定價	1.能運用相關計算方法對商品的價值進行初步估算 2.能根據計算結果進行定價 3.能根據市場行情調整價格	1.商品定價的計算方法 2.商品折舊知識 3.市場調查的相關方法
四、記錄	記錄評估結果	能填寫鑒定結果證明或定價單等相關單據	相關單據的填寫方法

3.2 鑒定估價師

職業功能	工作內容	技能要求	相關知識
一、檢驗鑒定（可根據申報人情況任選一種）	（一）舊日用百貨	1.能利用分類方法對舊日用百貨進行分類 2.能確定舊日用百貨的材料結構 3.能確定舊日用百貨的使用性能	1.日用百貨的分類知識 2.常用日用百貨的基本生產知識 3.常用日用百貨的構造及工作原理
	（二）舊家用電器	1.能利用分類方法對舊家用電器進行分類 2.能判斷舊家用電器的常見故障 3.能判斷舊家用電器的使用性能	1.家用電器的分類知識 2.家用電器構造知識 3.判斷常見故障的方法 4.家用電器的使用性能知識
	（三）舊辦公用品、通訊器材	1.能利用分類方法對舊辦公用品、通訊器材進行分類 2.能正確分解舊辦公用品、通訊器材并了解其構成 3.能使用儀器測量舊辦公用品、通訊器材的使用情況	1.辦公用品、通訊器材分類知識 2.辦公用品、通訊器材構造知識 3.常用檢測儀器的使用方法
	（四）舊機電設備	l.能利用分類方法對舊機電設備進行分類 2.能判斷舊機電設備的常見故障 3.能判斷舊機電設備的使用性能	l.機電設備分類知識 2.機電設備構造知識 3.常見故障的判斷方法 4.機電設備的使用性能知識
	（五）舊機動車	1.能利用分類方法對舊機動車進行分類 2.能判別舊機動車有無歷史性物理損傷 3.能判別舊機動車的機械運轉情況	l.機動車分類知識 2.機動車構造知識 3.機動車的使用性能知識
	（六）舊銅器檢測	1.能判別舊銅器的制作年代 2.能確定舊銅器的制作材料、藝術價值 3.能確定舊銅器在當時社會中的地位情況 4.能按舊銅器的品相鑒定其優缺點	1.舊銅器檢測分類知識 2.銅器發展史常識 3.舊銅器制作工藝流程知識
	（七）舊陶瓷器	1.能判別舊陶瓷器的制作年代 2.能確定舊陶瓷器的制作材料、藝術價值 3.能確定舊陶瓷器在當時社會中的地位情況 4.能按舊陶瓷器的品相鑒定其優缺點	1.舊陶瓷器分類知識 2.陶瓷器發展史常識 3.舊陶瓷器制作工藝流程知識
	（八）舊玉器	1.能判別舊玉器的制作年代 2.能確定舊玉器的制作材料、藝術價值 3.能確定舊玉器在當時社會中的地位 4.能按舊玉器的品相鑒定其優缺點	1.舊玉器分類知識 2.玉器發展史常識 3.舊玉器制作工藝流程知識
	（九）舊字畫	1.能判別舊字畫的制作年代 2.能確定舊字畫的制作材料、藝術價值 3.能確定舊字畫在當時社會中的地位情況 4.能按舊字畫的品相鑒定其優缺點	1.舊字畫分類知識 2.字畫發展史常識
	（十）舊錢幣、牙骨雕等雜件	1.能判別舊錢幣、牙骨雕等雜件的制作年代 2.能確定舊錢幣、牙骨雕等雜件的制作材料、藝術價值 3.能確定舊錢幣、牙骨雕等雜件在當時社會中的地位情況 4.能按舊錢幣、牙骨雕等雜件的品相鑒定其優缺點	1.舊錢幣、牙骨雕等雜件分類知識 2.雜件發展史常識 3.舊錢幣、牙骨雕等雜件制作工藝流程知識
二、估價	計算與定價	1.能預測相關商品的價格發展趨勢 2.能根據市場行情對價格進行分析	1.重置成本的基本方法 2.市場預測的相關知識
三、審核、記錄	審核、記錄	能填寫并審核鑒定結果證明或定價單等相關單據	記錄審核方法
四、指導與培訓	指導與培訓	1.能對鑒定估價員實際操作進行指導 2.能編寫技能操作培訓大綱	1.培訓大綱的編寫方法 2.組織培訓的基本知識

4. 比重表
4.1 理論知識

項目			鑒定估價員(%)	鑒定估價師(%)
基本要求	職業道德		5	5
基本要求	基礎知識		25	20
相關知識	接待顧客	接待	5	—
	接待顧客	問詢	5	—
	檢驗鑒定（可根據申報人情況任選一種）	舊日用百貨	40	40
		舊家用電器	40	40
		舊辦公用品、通訊器材	40	40
		舊機電設備	40	40
		舊機動車	40	40
		舊藝術品	40	—
		舊銅器	—	40
		舊陶瓷器	—	40
		舊玉器	—	40
		舊字畫	—	40
		舊錢幣、牙骨雕等雜件	—	40
	估價	計算與定價	15	20
	記錄	記錄評估結果	5	—
	審核、記錄	審核、記錄	—	5
	指導與培訓	指導與培訓	—	10
合計			100	100

4.2 技能操作

項目			鑒定估價員(%)	鑒定估價師(%)
技能要求	接待顧客	接待	5	—
	接待顧客	問詢	10	—
	檢驗鑒定（可根據申報人情況任選一種）	舊日用百貨	50	50
		舊家用電器	50	50
		舊辦公用品、通訊器材	50	50
		舊機電設備	50	50
		舊機動車	50	50
		舊藝術品	50	—
		舊銅器	—	50
		舊陶瓷器	—	50
		舊玉器	—	50
		舊字畫	—	50
		舊錢幣、牙骨雕等雜件	—	50
	估價	計算與定價	30	30
	記錄	記錄評估結果	5	—
	審核、記錄	審核、記錄	—	10
	指導與培訓	指導與培訓	—	10
合計			100	100

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